Chi tiết tin - Xã Ba Lòng, tỉnh Quảng Trị

Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ba Lòng:

BÀI TUYÊN TRUYỀN VỀ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

 Kính Thưa: Toàn thể Nhân dân và cộng đồng Doanh nghiệp trên địa bàn!

         Thực hiện chủ trương của Đảng, Chính phủ và định hướng xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số quốc gia. Trong thời gian qua, các cấp chính quyền đã và đang đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến nhằm tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính.

Nhằm hiện đại hóa nền hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, Chính phủ và các cấp chính quyền đang đẩy mạnh việc triển khai dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia và các nền tảng điện tử địa phương.

Dịch vụ công trực tuyến là hình thức cung cấp dịch vụ hành chính công qua môi trường mạng, cho phép người dân, doanh nghiệp thực hiện các thủ tục như: nộp hồ sơ, theo dõi tiến độ và nhận kết quả ngay tại nhà, không cần đến trực tiếp trụ sở cơ quan hành chính .

I. CÁC LĨNH VỰC THỦ TỤC HÀNH CHÍNH CÓ THỂ THỰC HIỆN TRỰC TUYẾN:

- Cấp giấy khai sinh, giấy chứng tử

‎- Đăng ký thường trú, tạm trú

‎- Cấp đổi/cấp lại căn cước công dân

‎- Giấy phép xây dựng

‎- Đăng ký phương tiện giao thông

‎- Hồ sơ học bổng, bảo hiểm, y tế, giáo dục...

- Lý lịch tư pháp và rất nhiều thủ tục khác.

II. LỢI ÍCH KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

1. Tiết kiệm thời gian và công sức

Người dân không cần xếp hàng, không cần đi xa nhiều lần. Có thể thực hiện thủ tục vào bất cứ thời điểm nào trong ngày.

2. Tiết kiệm chi phí

Giảm chi phí đi lại, in ấn giấy tờ. Đối với doanh nghiệp, giảm thiểu gián đoạn sản xuất - kinh doanh.

3. Công khai, minh bạch

Người dân có thể theo dõi tình trạng giải quyết hồ sơ, biết rõ thời gian trả kết quả và cán bộ xử lý, từ đó hạn chế tiêu cực, phiền hà.

4. Thuận tiện, dễ tiếp cận

Chỉ cần điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối internet là có thể sử dụng. Có thể đăng ký nhận kết quả qua bưu điện.

5. An toàn, chính xác

Thông tin được xác thực bằng tài khoản cá nhân, căn cước công dân hoặc mã OTP qua điện thoại, tránh sai sót và giả mạo.

III. HƯỚNG DẪN CÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN

Bước 1: Truy cập địa chỉ Cổng dịch vụ công Quốc gia: https://dichvucong.gov.vn.

Bước 2: Đăng ký/đăng nhập tài khoản s ử dụng số điện thoại, email, hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID .

Có thể xác thực qua Căn cước công dân gắn chip hoặc tài khoản ngân hàng, BHXH.

Bước 3: Tìm kiếm thủ tục hành chính cần thực hiện

- Gõ tên thủ tục (ví dụ: “Khai sinh”, “Đăng ký thường trú”, “Cấp lại CCCD”)

- Chọn cơ quan tiếp nhận phù hợp (xã, tỉnh…)

Bước 4: Điền thông tin, đính kèm hồ sơ

- Nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu

- Tải lên bản chụp các giấy tờ cần thiết (CMND/CCCD, sổ hộ khẩu, giấy tờ liên quan…)

Bước 5: Gửi hồ sơ và theo dõi trạng thái

- Nhấn “Nộp hồ sơ”, nhận mã hồ sơ để tra cứu.

- Theo dõi kết quả giải quyết qua tài khoản cá nhân, email hoặc tin nhắn.

Bước 6: Nhận kết quả

- Kết quả có thể được gửi qua bưu điện, hoặc người dân đến bộ phận “một cửa” để nhận trực tiếp (theo hướng dẫn khi nộp hồ sơ).

- Một số dịch vụ hỗ trợ thanh toán trực tuyến qua ngân hàng, ví điện tử.

IV. NGƯỜI DÂN, DOANH NGHIỆP CẦN GÌ KHI DÙNG DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN?

- Có điện thoại thông minh hoặc máy tính có kết nối mạng .

- Có tài khoản dịch vụ công hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID

- Chuẩn bị bản chụp rõ nét các giấy tờ cần thiết (chụp bằng điện thoại cũng được).

- Có thể thanh toán phí (nếu có) bằng ngân hàng, ví điện tử .

* Nếu không rõ, người dân, doanh nghiệp có thể:

- Đến Trung tâm Phục vụ hành chính công UBND xã Ba Lòng để được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến .

- Hoặc liên hệ số điện thoại của bộ phận tiếp nhận hồ sơ hành chính của UBND xã để được hỗ trợ.

V. LỜI KÊU GỌI

Với tinh thần "Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ", chúng tôi trân trọng kêu gọi người dân và doanh nghiệp.

Hãy cùng tham sử dụng dịch vụ công trực tuyến không chỉ mang lại lợi ích thiết thực cho chính mình, mà còn góp phần thúc đẩy công cuộc cải cách hành chính, xây dựng một chính quyền hiện đại, phục vụ, vì lợi ích của chính mình và cộng đồng!

Trân trọng cảm ơn!